Es probable que la tienda de la esquina tenga ofertas en
computadoras, o puede comprar una en un almacén masivo
o un supermercado de compras con membresía, junto con la
reserva de refrescos para seis meses y el tonel de mantequilla
de maní —pero, ¿qué tipo de soporte ofrecen esos lugares? Si
tiene algún problema con su PC, el tema del soporte es mucho
más importante que una buena oferta o que encontrar la
computadora más barata del lugar.

Comprar para mañana: Probar su
computadora para el futuro
Si ya ha tenido una PC, quizás habrá
notado que no siempre tomó con
amabilidad la instalación de software
nuevo o periféricos —funcionó un
poco más lento, de vez en cuando se
congeló, o quizás incluso se rehusó
a funcionar con la nueva aplicación
o dispositivo.
Para evitar quedarse
atorado con una computadora que
parece vieja antes de tiempo, tenga
en cuenta estas ideas cuando esté
comprando:
✓ Comience con las versiones
más actualizadas de todo. El
vendedor le puede decir que
le puede vender una PC con el
sistema operativo del año pasado
con un 50% de descuento. ¡Qué
buena oferta! Pues, en realidad,
no. Si comienza con un sistema
operativo más viejo, hará que
su PC sea obsoleta muy pronto.
La tecnología avanza rápido.
No puede estar en la cima de la
nueva tecnología todo el tiempo,
pero su inversión en PC puede
durar más si comienza en la cima.
✓ Piense en las posibilidades de
expansión. ¿Su PC tiene más de
un puerto USB?¿Lectores duales
(para DVD y CD-ROM)? ¿Puede
instalar su PDA? Ninguna PC
es una isla en esta época, por
lo tanto asegúrese de que sea
compatible con todas las extras
que usa (o que cree que podría
usar en el futuro).
✓ Obtenga una cantidad decente
de memoria. Siempre puede
agregar memoria después, pero
puede ahorrar tiempo y dinero si
comienza con una PC que tenga
una cantidad de memoria uno
o dos niveles por encima del
modelo básico.
¿Es esta PC verde?
La evolución de la PC nos ha traído
computadoras súper rápidas, que
hacen a su empresa mucho más
eficiente. Sin embargo, mejor
rendimiento solía significar que
su computadora usaba mucho
más energía.
Y ahora que toda
la gente se preocupa por el
ambiente, ¿qué puede hacer para
reducir el impacto ambiental de su computadora? Buenas noticias:
Hoy, los procesadores tales como
los de la familia Intel Core i3, i5 y
i7 proporcionan gran desempeño
y consumen menos energía.
Pregúntele a su vendedor de PC
acerca de los costos energéticos
anuales asociados con cualquier
PC que esté considerando.
Es posible que se olvide del servicio y el soporte porque no se
mencionan prominentemente en la mayoría de anuncios. En
su lugar, usted puede ver precios y ofertas. Ignore el tema del
dinero y busque estas dos características:
✓ Servicio: La habilidad para arreglar su computadora
si algo sale mal. El mejor servicio es en el lugar, es
decir, que alguien lo visita y arregla su pequeña amiga
electrónica donde vive. El peor servicio es cuando
usted tiene que empacar su computadora y enviarla a la
fábrica.
✓ Soporte: Ayuda en forma de clases, soporte telefónico o
capacitación.
El intercambio por una computadora a bajo precio puede ser
poco servicio y nada de soporte.
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